呂副主委於安養工作會報期勉 榮家營造溫馨友善頤養環境
【本刊訊】副主委呂嘉凱日前主持「一一○年安養機構年終工作會報」,期勉榮家家主任創新感動服務模式,以同理心對待長輩,加強督導員工的服務態度、簡化各項申辦手續及增進員工溝通技巧,營造溫馨友善的頤養環境。
會報於十二月二十四日在日月潭管理處向山遊客中心舉行,各榮家家主任及各處會主管出席。並由新竹榮家家主任陳桂美分享「愛的禮讚」安寧個案做法。
呂副主委致詞感謝各榮家家主任在工作崗位上的努力與協助,雖然受到疫情影響,但榮家同仁與住民長輩均能配合各項防疫作為,落實防疫新生活運動,守護了住民的健康與家區安全。
呂副主委提醒,輔導會近期推動五榮專案,為現階段執行之重要政策,其中榮福案已於一一○年十一月一日啟用新式榮民證與數位榮福卡APP,各榮家同仁應了解各項申辦程序,並申請加入榮福卡會員,以增加自身使用經驗,協助住民長輩獲得各項資訊與便利優惠服務。
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